O Serviço de Recolha de Resíduos consiste num conjunto de actividades que têm por finalidade a minimização da sujidade existente e os resíduos eliminados pela população e é realizado de acordo com as exigências dos clientes.

Estas actividades compreendem a:

- Remoção dos resíduos domésticos ou outros resíduos semelhantes;

- Recolha de Monstros (objectos grande volume, forma ou dimensão que não podem ser recolhidos pelos meios normais de remoção, como frigoríficos, arcas, fogões, colchões, entre outros). Nº Verde (800 503 505)

Consideram-se como resíduos sólidos urbanos, os seguintes:

- Resíduos Sólidos Domésticos – Os que são produzidos em habitações ou em locais que embora não destinados à habitação a eles se assemelham;

- Os resíduos sólidos provenientes de estabelecimentos comerciais, turísticos, hoteleiros, escritórios, serviços públicos e similares;

- Os resíduos sólidos procedentes do serviço de limpeza das vias públicas, parques, jardins públicos, feiras, festas, cemitérios, edifícios públicos e escolas;

- Os resíduos sólidos hospitalares equiparados a resíduos sólidos urbanos, ou seja, resíduos sólidos domésticos produzidos em hospitais, centros de saúde e similares não contaminados por qualquer produto biológico, físico ou químico;

- Os resíduos sólidos produzidos em mercados, actividades culturais e desportivas;

- Os resíduos sólidos designados por Monstros, que se encontrem depositados no espaço público.